О компании

Швец соединяет данные, процессы и решения в одну систему управления

Когда компания растёт, данные оказываются разбросаны между CRM, таблицами, переписками и сотрудниками. Собственнику всё сложнее увидеть бизнес целиком и принимать решения на основе актуальной картины. Так появился Швец.

Люди

Кто отвечает за результат

Юлия Будаева

Основатель Швец и сторона договора

За каждый проект отвечает команда из специалистов по бизнес-процессам, управленческим финансам, продукту и техническому внедрению. Состав команды и зоны ответственности фиксируем до старта проекта.

Мы не приносим коробочное решение и не оставляем клиента один на один с платформой. После запуска продолжаем развивать систему вместе с командой клиента и адаптируем её под изменения в бизнесе.

Методология

Сначала управленческий вопрос, затем данные

Мы не подключаем источники ради количества интеграций. Каждый показатель должен помогать собственнику принять конкретное решение.

Диагностика

Формулируем вопросы собственника, описываем процессы и определяем первый управленческий контур.

Карта данных

Проверяем CRM, финансы, задачи и отчётность. Для каждого показателя фиксируем источник и правило расчёта.

Первый запуск

Подключаем согласованные источники, роли и дашборд. Проверяем данные вместе с ответственными сотрудниками.

Стабилизация

Смотрим, как команда пользуется системой, устраняем расхождения и закрепляем правила работы.

Безопасность данных

Доступ, хранение и выход из проекта понятны до старта

Хранение

Рабочая инфраструктура Швец размещена на сервере в России. Базы данных не опубликованы в открытый интернет.

Доступ

Права разделяются по ролям и рабочим областям. Доступ получают только согласованные участники проекта.

Защита

Передача данных идёт по TLS. Пароли хранятся как необратимые хеши, вход в административные контуры защищён вторым фактором.

Резервирование

До запуска фиксируем в договоре состав данных, периодичность резервного копирования и порядок восстановления.

Завершение работы

При завершении сотрудничества согласовываем формат и срок выгрузки данных, после чего прекращаем доступ и сопровождение.

Персональные данные

Обрабатываем персональные данные в рамках 152-ФЗ и публичной политики. Не используем данные клиента для посторонних задач.

Точные требования к резервированию, срокам хранения, интеграциям и формату выгрузки зависят от проекта и фиксируются в договоре.

Ответственность за результат

Что считается первым рабочим запуском

Через 7 дней клиент получает не презентацию и не пустой шаблон, а согласованный первый управленческий контур.

согласованные источники данных подключены или настроен регламент их загрузки;
показатели первого контура рассчитаны по зафиксированным правилам;
дашборд собственника показывает актуальные финансы, продажи и ключевые отклонения;
роли и права доступа проверены на реальных пользователях;
ответственные сотрудники знают, какие данные и когда они обновляют;
критичные расхождения и следующие этапы зафиксированы в плане развития.

Разберём вашу систему управления за 30 минут

Покажем, какие данные стоит объединить и что реально запустить первым этапом.